×
Приложение Сердце России
Скачать
Приложение Сердце России
Скачать

Доставка и оплата лекарств

Способы оплаты

Наличный расчёт

Доступен при получении заказа в аптеке.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Онлайн оплата. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от доставленных товаров надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке.

В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.

В случае если доставка заказа произведена в установленные сроки, но заказ не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с покупателем на следующих условиях:

Возврат товара производится только в случаях и в порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, пунктами 25-26 Постановления Правительства РФ №697 от 16.05.2020. Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Виды доставляемых товаров

Лекарственные средства без рецепта Доставляются по Москве и МО
Рецептурные лекарственные средства Не доставляются
Лекарственные препараты без рецепта, требующие холодного или прохладного хранения Доставляются по Москве и МО
Лекарственные препараты, относящиеся по АТХ к:
  • антипсихотическим средствам (код N05А)
  • анксиолитикам (код N05B)
  • снотворным и седативным средствам (код N05C)
  • антидепрессантам (код N06A)
Не доставляются
Лекарственные препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25% Не доставляются
  • Медицинская техника
  • БАДЫ
  • Лечебная косметика
  • Изделия медицинского назначения
  • Прочие товары аптечного ассортимента
Доставляются